Red Ping Win casino är ett relativt nystartat online casino som slog upp portarna 2017 med etablerade Direx N.V som ägare. Casinot har sitt säte på Cypern och en licens utfärdad av Curaçaos regering. Med det sagt så är det tyvärr inte tillåtet för svenska spelare att spela på detta casino efter årsskiftet till 2019 då de ännu inte har ansökt om och erhållit en svensk licens. Huruvida detta kommer att ändras längre fram får tiden utvisa.

Sajten i sig ger ett rent och städat intryck med kärnfärger i vitt, rött och grått, där utbudet och erbjudanden är i fokus vilket gör hemsidan lätt att överblicka och navigera. Menyerna är lättöverskådliga och det finns smidigt nog en chattikon som konstant ligger fastnaglad längst ner till höger för att du alltid snabbt ska kunna hitta och få hjälp om du skulle behöva det. Man har även valet att visa sajten på ett flertal olika språk som till exempel engelska, tyska, norska och finska.

  • Lanserades 2017
  • Licens utfärdad i Curaçao
  • Lättnavigerad sajt
  • Flerspråkig sida

Spel och spelleverantörer

Red Ping Win Xasino har ett brett spelutbud för den som vill ha mycket att välja mellan. De har en casinosektion där du bland annat hittar klassiker såsom blackjack, den brittiska varianten Pontoon och Double Exposure, men det finns också en avdelning för casinospel med ett specifikt pokertema såsom Red Dog, Caribbean poker och Let It Ride. De har även en avdelning för olika varianter av spelet roulette där du kan välja mellan europeisk, fransk eller amerikansk roulette.

Men Red Ping Wins största fokus ligger naturligtvis på videoslots och här är utbudet minst sagt väl tilltaget och generöst med spel från ett mycket stort antal spelleverantörer. Den mest välkända och största leverantören de har är Microgaming som erbjuder favoriterna såsom Immortal Romance, Jurassic Parc och Hot as Hades. Men de har även spel från exempelvis den svenska leverantören Yggdrasil likväl som spel från Amatic, Belatra, Endorphina, iSoftBet, Bgaming, EGT, GamArt, Habanero och Betsoft. Så här kommer du sannolikt att hitta ett spel du gillar!

Bonusar och kampanjer

Red Ping Win välkomnar nya spelare en insättningsbonus som ger dig en matchning med 100% upp till €100 på första insättningen. Utöver detta erbjuder de regelbundet vecko-reloads och vid tillfällen mejlas det även ut information om olika erbjudanden som du kan ta del av. De har även ett belöningssystem där du samlar mynt varje gång du spelar med riktiga pengar, som i sin tur genererar priser eller gåvor i form av exempelvis insättningsfria bonusar och free spins när du låser upp nya episoder.

Det medföljer dock en hel del restriktioner när man spelar med en bonus vilket är viktigt att ha koll på. Exempelvis så är maxinsats medan man spelar med en bonus €3 och den erhållna bonussumman måste omsättas 40x (15x på insättningsfria bonusar) innan ett uttag kan genomföras. Att notera är även att det bara är slots som räknas 100% mot omsättningskravet. Det finns även en lista på förbjudna spel som man bör slänga ett öga på för att inte riskera bli av med sina eventuella vinster!

Kundtjänst

Det är väldigt lätt att få hjälp om man behöver då Red Ping Win har flera sätt för dig att nå supporten på. Det enklaste sättet är dock att klicka på den väl synliga chattikonen som sitter fäst längst ner till höger på sidan. Chattsupporten finns tillgänglig dygnet runt så detta är det smidigaste sättet för att få snabb hjälp. Den andra kontaktkanalen är mejl som fungerar bra om du inte har lika bråttom. Det finns också en välskriven FAQ.

Betalningsmetoder

Red Ping Win erbjuder sina kunder ett flertal säkra betalningsmetoder såsom Webmoney, Yandex.Money, Trustly, PaySafe, Qiwi, VISA, MasterCard, EcoPayz, Skrill och Neteller. Minsta insättningen är 5 euro och minsta uttaget är 20 euro. Insättningar sker omedelbart men casinot strävar även efter att ha snabba utbetalningar. Red Ping Wins mål är att godkänna alla uttag inom en timme. Sedan kan det ibland ta längre tid beroende på vilken uttagsmetod man har valt och i vissa fall kan det ta lite längre tid om det måste göras en KYC-verifiering av spelaren.

Säkerhet

Red Ping Win fäster stor vikt vid säkerhet och använder sig av den senaste SSL-krypteringen vid insättningar och uttag. Casinot använder även tvåfaktorsautentisering och garanterar att ingen personliga data läcks ut till obehörig tredje part. Information kring en spelares insättningar, uttag och vinster är strikt konfidentiella och lämnas endast ut efter godkännande av spelaren själv eller om lagen kräver så. Annan personlig information kan komma att användas i marknadsföringssyfte men man kan tacka nej till att ta emot sådant.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis känns Red Ping Win som ett trevligt och välkomnande casino. Det är lätt att få hjälp om man behöver, det är enkelt att hitta det man letar efter och det finns en mängd bonusar och kampanjer. För den som är ett fan av NetEnt så erbjuds tyvärr inga spel från den leverantören men utöver det så finns det en uppsjö av andra spännande spel att välja mellan. I dagsläget är det dock inte tillåtet för svenska spelare, men vi får se hur det utvecklas!